Afhandeling en Logistiek
Het onderhoud vindt plaats in de gespecialiseerde werkplaats van Airnergy International GmbH in Duitsland.
Het proces:
- Bestelling: Na je bestelling in de webshop ontvang je binnen één werkdag de verzendinstructies.
- Verzending: Gebruik bij voorkeur de originele transportdoos voor een veilige verzending naar Duitsland.
- Retourzending: De kosten voor het transport van de werkplaats terug naar jouw adres in Nederland reken je direct af bij je bestelling. Zo zijn de kosten vooraf helder.
Geen verrassingen bij extra reparaties:
Mochten we gebreken vinden die buiten het standaardonderhoud vallen, dan nemen we altijd eerst contact met je op. Je ontvangt een heldere offerte en we voeren pas extra werkzaamheden uit na jouw uitdrukkelijke toestemming.
Heb je vragen?
Neem gerust contact met ons op over het proces of de verzending – we helpen je graag verder.
Garantievoorwaarden
Garantie en Gebruiksvoorschriften
Voor een langdurige en betrouwbare werking van je Airnergy-apparaat zijn de volgende voorwaarden en gebruiksrichtlijnen van belang.
Garantievoorwaarden
Je ontvangt twee jaar garantie op het apparaat, ingaand vanaf de factuurdatum. Deze garantie dekt materiaal- en productiefouten en de elektronische functies van het toestel.
Belangrijke beperkingen:
- Glaswerk: Glazen componenten vallen buiten de garantie.
- Onderhoud: De garantie is alleen van kracht bij correct gebruik en volgens de voorgeschreven onderhoudsintervallen.
- Verzegeling: De garantie vervalt onmiddellijk als het apparaat wordt geopend en de garantiezegels beschadigd of verwijderd zijn.
- Interventies: Onjuiste of onbevoegde ingrepen aan het apparaat beëindigen de garantieperiode direct.
Doelmatig gebruik
Het Airnergy-apparaat is uitsluitend bedoeld voor de inhalatie van de technisch behandelde omgevingslucht via de standaard meegeleverde neusbrillen. Het apparaat dient volgens de instructies gebruikt te worden. Airnergy aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade voortvloeiend uit misbruik of oneigenlijk gebruik.
Bescherming van je apparaat
Zorg voor een geschikte opstellingsplaats om de techniek en de behuizing te sparen:
- Hitte: Stel het toestel niet bloot aan temperaturen boven de 40°C.
- Luchtvochtigheid: Gebruik het apparaat in ruimtes met een luchtvochtigheid van maximaal 90%.
- Zonlicht: Vermijd directe blootstelling aan zonlicht om verkleuring van de behuizing tegen te gaan.
Let op: Het apparaat bevat hoogwaardige techniek en mag uitsluitend worden geopend door bevoegd en gespecialiseerd personeel.
